سياسة الضمان والاسترجاع
🔹 ضمان المنتج
نقدم ضمانًا لمدة سنة كاملة ضد أي عيوب في التصنيع.
🔹 الاسترجاع والاستبدال
- يمكنك إرجاع المنتج خلال 30 يومًا من تاريخ الاستلام في حال لم يكن مطابقًا للوصف أو به مشكلة.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع الفاتورة أو رقم الطلب.
- يتم فحص المنتج قبل الاسترجاع، ويتم التعويض أو الإبدال خلال مدة أقصاها 7 أيام عمل.
لبدء طلب الاسترجاع أو الضمان، يرجى التواصل معنا عبر رقم الهاتف أو البريد الرسمي المدرج في الموقع، مع ذكر رقم الطلب وصورة المنتج.